住客点评>>
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好评特意定的双早房间,结果发现网站上写的128自助早餐,两个人合计成本不会超过12.8元...
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好评早餐豐富、服務態度好,交通便利,周圍餐廳也多,信價比高
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好评早餐太次了 300多的房间早餐还是一份一份的 只有馒头米粥咸菜鸡蛋 还全是一人一份 ...
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好评原來訂了5天,住一晚上我就決定退房! 1. 房間根本沒有打掃,床邊上還有個煙蒂和煙盒...
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好评早餐服务不好,定好的早餐,刚到9点就不提供了。
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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沈阳龙之梦大酒店(铁西店)交通指南